 |
VOUCHER ΕΠΙΔΟΤΟΥΜΕΝΗ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ(2.410-2550) ΚΑΙ ΑΠΟΚΤΗΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΚΗΣ ΕΜΠΕΙΡΙΑΣ ΣΤΗΝ ΕΙΔΙΚΟΤΗΤΑ ΤΗΣ ΑΙΣΘΗΤΙΚΟΥ
Χρήση εφαρμογών Η/Υ
♦Ms Office – Ανάπτυξη δεξιοτήτων χρήσης Η/Υ (Word, Excel, Internet, Outlook, P.Point, Access)
♦Διαχείριση πελατολογίου με χρήση Η/Υ
Οργάνωση και λειτουργία επιχειρήσεων
♦Βασικές αρχές οργάνωσης και λειτουργίας κέντρων/ινστιτούτων αισθητικής-κοσμετολογίας- Οργάνωση Ινστιτούτου
Η έννοια της ποιότητας και της καινοτομίας στη σύγχρονη επιχείρηση
♦Σύγχρονες τεχνικές-εφαρμογές αισθητικής-κοσμετολογίας: Αρωματοθεραπεία – Spa / Μακιγιάζ / Αποτρίχωση / Αισθητική άκρων
Επικοινωνία- Επαγγελματική συμπεριφορά – Διαχείριση ερωτήσεων, παραπόνων, απαιτήσεων-χειρισμός αντιρρήσεων
♦Επιχειρησιακή Επικοινωνία – Υπηρεσίες υποδοχής πελατών, Επικοινωνία και Δημόσιες Σχέσεις
♦Τεχνικές Προώθησης προϊόντων/υπηρεσιών
♦Τεχνικές επικοινωνίας και ψυχολογίας πελατείας
Βασική επαγγελματική (ξενόγλωσση) ορολογία
Διαχείριση του εργασιακού χρόνου (Time Management) – Ομαδική συνεργασία (Team Work)
Υγεία και ασφάλεια στην εργασία
Βασικές αρχές εργατικού δικαίου
Προετοιμασία του εκπαιδευόμενου για την αγορά εργασίας
|
