 |
VOUCHER ΕΠΙΔΟΤΟΥΜΕΝΗ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ(2240-2280€) ΚΑΙ ΑΠΟΚΤΗΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΚΗΣ ΕΜΠΕΙΡΙΑΣ ΓΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΣΤΗΡΙΞΗΣ & ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ ΜΟΝΑΔΩΝ ΥΓΕΙΑΣ – ΔΙΑΓΝΩΣΤΙΚΩΝ ΚΕΝΤΡΩΝ – ΙΑΤΡΕΙΩΝ & ΚΕΝΤΡΩΝ ΑΠΟΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ Χρήση εφαρμογών Η/Υ ♦Ανάπτυξη δεξιοτήτων χρήσης Η/Υ, ♦Διαχείριση πελατολογίου με χρήση Η/Υ / Συστήματα CRM – Διαχείριση πελατών Οργάνωση και λειτουργία επιχειρήσεων ♦Οργάνωση & Λειτουργία Επιχειρήσεων Παροχής Υπηρεσιών Αισθητικής-Κοσμετολογίας, Παροχής Υπηρεσιών Υγείας, Μονάδων Περίθαλψης & Αποκατάστασης κ.ά. ♦Διαχειριστικές & υποστηρικτικές εργασίες Η έννοια της ποιότητας και της καινοτομίας στη σύγχρονη επιχείρηση Επικοινωνία- Επαγγελματική συμπεριφορά – Διαχείριση ερωτήσεων, παραπόνων, απαιτήσεων-χειρισμός αντιρρήσεων ♦Επιχειρησιακή Επικοινωνία – Υπηρεσίες υποδοχής πελατών - Διαχείριση Τηλεφωνικών Κλήσεων, ♦Επικοινωνία και Δημόσιες Σχέσεις. Τεχνικές επικοινωνίας , Ψυχολογία πελατών Βασική επαγγελματική (ξενόγλωσση) ορολογία Διαχείριση του εργασιακού χρόνου (Time Management) – Ομαδική συνεργασία (Team Work) Υγεία και ασφάλεια στην εργασία Βασικές αρχές εργατικού δικαίου Προετοιμασία του εκπαιδευόμενου για την αγορά εργασίας |
 |
|
 |
Πιστοποιημένος Γραμματέας Βοηθός Διοίκησης Πιστοποιημένος χρήστης Βασικών Δεξιοτήτων Ηλεκτρονικού Υπολογιστή |
|
|
 |
Ιατρεία διαφόρων ειδικοτήτων, Διαγνωστικά Κέντρα, Κλινικές, Ιδρύματα και Κέντρα Αποθεραπείας-Αποκατάστασης |
|
|
 |
Γραμματειακή & Διοικητική Στήριξη επιχειρήσεων παροχής υπηρεσιών υγείας-φροντίδας |
