 |
VOUCHER ΕΠΙΔΟΤΟΥΜΕΝΗ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ(2.410-2550) ΚΑΙ ΑΠΟΚΤΗΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΚΗΣ ΕΜΠΕΙΡΙΑΣ ΣΤΗΝ ΕΙΔΙΚΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΣΤΕΛΕΧΟΥΣ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ & ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΟΡΓΑΝΙΣΜΩΝ Χρήση εφαρμογών Η/Υ ♦Νέες Τεχνολογίες Πληροφορίας και Επικοινωνιών στην εκπαίδευση και τη δια βίου μάθηση ♦Ms Office – Ανάπτυξη δεξιοτήτων χρήσης Η/Υ (Word, Excel, Internet, Outlook) Οργάνωση και λειτουργία επιχειρήσεων ♦Θεσμικό πλαίσιο, κατηγορίες και χαρακτηριστικά εκπαιδευτικών οργανισμών ♦Βασικές αρχές του μάνατζμεντ για την αποτελεσματική λειτουργία εκπαιδευτικών οργανισμών Η έννοια της ποιότητας και της καινοτομίας στη σύγχρονη επιχείρηση ♦Οργάνωση και λειτουργία διοικητικών εργασιών εκπαιδευτικών οργανισμών ♦Διοικητική στήριξη εργασιών οργανισμού, Διαδικασίες λειτουργίας γραφείου - Σύγχρονες τεχνικές οργάνωσης γραφείου, Αλληλογραφία, επιστολογραφία, αρχειοθέτηση Επικοινωνία- Επαγγελματική συμπεριφορά – Διαχείριση ερωτήσεων, παραπόνων, απαιτήσεων-χειρισμός αντιρρήσεων ♦Επικοινωνία και εξυπηρέτηση εκπαιδευτών/καθηγητών, μαθητών, ενήλικων εκπαιδευόμενων, γονέων κλπ ♦Συστήματα CRM – Διαχείριση πελατών εκπαιδευτικού οργανισμού - Διαχείριση Τηλεφωνικών Κλήσεων Βασική επαγγελματική (ξενόγλωσση) ορολογία Διαχείριση του εργασιακού χρόνου (Time Management) – Ομαδική συνεργασία (Team Work) Υγεία και ασφάλεια στην εργασία Βασικές αρχές εργατικού δικαίου Προετοιμασία του εκπαιδευόμενου για την αγορά εργασίας |
 |
|
 |
Πιστοποιημένος Γραμματέας Βοηθός Διοίκησης Πιστοποιημένος Επαγγελματίας Γραμματέας |
|
|
 |
Φροντιστήρια, Κέντρα ξένων γλωσσών Κέντρα Ελευθέρων Σπουδών,Ιδιωτικά σχολεία πρωτοβάθμιας/δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης, Κέντρα Επαγγελματικής Κατάρτισης, Φορείς Δια Βίου Μάθησης |
|
|
 |
Υπάλληλος Γραμματειακής και Διοικητικής Στήριξης Εκπαιδευτικού Οργανισμού |
